杭州一商场推出“宠物推车”，是人性化还是侵犯顾客权益？

大家都知道，一般情况下大型商场都是不允许带宠物狗进入的，即便进入，一般都会让你在怀里抱着，这也是出于对安全的考虑以及对其他顾客的一种负责的行为。今天逛商场发现杭州某商场大门入口处里侧放置了宠物推车。款式跟婴儿车相类似。

这种宠物推车有透气网，小猫小狗放里面不会被闷着，拉链可以拉起来，以防宠物跑出来。

这种宠物推车上还挂有告知牌，上面写有“宠物推车，免费借用”的字样，告知牌下方还留了开锁的联系电话，因为防止丢失，宠物推车是用铁链锁起来的。

现在有了专门的宠物推车，可谓方便于带宠物的顾客了，算是一种比较人性化的管理。再也不怕带着宠物逛商场了。

就在刚刚，一位30多岁的女士带着一个1岁左右的萌娃，远远看到有推车就很高兴，马上问身边的娃，“宝宝，你坐小推车好不好?妈妈推着你……”走近一看，原来是宠物推车，一脸尴尬……

我赶紧扭过脸去，假装什么都没看见。

“我赶紧扭过脸假装什么都没看见”，真是画面感满满啊!对于商场提供这样的服务，论坛里不少网友表示挺人性化的：

19楼网友热评：

@xapple_99:太棒了，希望快点推广。

@机要小秘书：现在养宠物的家庭也越来越多了。也有不少人遛狗遛着想逛逛商场。嗯，挺人性化的

@hotdana：挺好的，不用担心狗在地上乱做“记号”…吓到小朋友了

@朵大朵：弱弱的问一声我们家80来斤暖男大金毛可以坐嘛?

@逸辰麻麻9：北方很多人推这种车哒!

19楼林志玲搜了下，宠物推车似乎的确越来越被大众所接受：

有网友觉得萌萌哒……

还有网友戏称，“以后出门可以假装我也有孩子了”

不过也有网友对此表示担心 ——

19楼网友@紫水的回帖就让人陷入沉思：

“商场不是一向不能让宠物进去的吗?宠物推车方便是方便了，可我怕到时候有人直接带着宠物上厕所，总有人顾不上的时候，那出了事儿怎么办?”

除此之外，网上一些反对的声音，主要集中在两点：狗吠、咬人以及宠物过敏。

网友中反对的声音：

@wayway：既然是自己的宠物，就得对宠物负责，也要对别人负责。我没办法保证绝对不出现伤人意外，所以我都会谨慎商场、公交车、饭店等公共场所，带狗出行都会影响别人。

@ Decconan：就算不咬人，一旦叫起来，真的很烦人的啊!

@iriver：虽然有推车，但是如果没有绳子拴稳，哪个能保证狗不扑出来?

@蠢蠢的爱人：你看这样的推车对于金毛来说形同虚设啊

@小清新鼻祖：并不是所有人都喜欢猫啊狗啊，我对狗毛过敏，如果出现严重后果我该找谁?商场还是狗主人?

另外，19楼林志玲了解到，按目前的《杭州市限制养犬规定》第十一条第4项规定，“准许养犬的单位和个人，不得携犬进入市场、商店、饭店、公园、公共绿地、学校、医院、展览馆、影剧院、体育场馆、游乐场、车站、航空港以及其他公共场所”。

对于这类宠物推车的流行，网上也有律师表示：

可以理解商场为消费者提供便利、允许宠物入内，但另一方面，商场和宠物主人可能已经侵犯其他顾客的权益。

如果顾客将犬只带进商场，商场是有义务协查其有无犬证;其次，一旦商场允许顾客携犬进入，如果出现意外导致其他顾客受伤，商场和犬主人均需承担受损者的赔偿责任。

关键词：